“三級聯(lián)審”提升信訪舉報辦理質(zhì)效
文章來源: 贛州紀檢監(jiān)察網(wǎng) 發(fā)布時間：2021-03-10
“鄧書記，你們辦理的關(guān)于黃某有關(guān)問題的信訪舉報件，存在程序不到位、證據(jù)材料不齊全等問題，暫時不能結(jié)案，請立即整改完善后再次送審。”近日，石城縣琴江鎮(zhèn)紀委承辦的信訪舉報件被退回，這是該縣紀委監(jiān)委推行“三級聯(lián)審”，提升信訪舉報辦理質(zhì)效的一個縮影。
近年來，石城縣紀委監(jiān)委始終把增強信訪件辦理質(zhì)效、提升群眾滿意度作為信訪舉報工作的生命線，規(guī)范審核報結(jié)制度，嚴格實行“三級聯(lián)審”，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委辦信質(zhì)量。
該縣紀委監(jiān)委對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委承辦的信訪舉報件，嚴格按照“事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法、按期辦結(jié)、依法回復”的要求，通過對口聯(lián)系紀檢監(jiān)察室初審、案管室復審、委領(lǐng)導終審的方式，對信訪舉報件辦理程序、證據(jù)收集、結(jié)果定性、處理落實、實名反饋等環(huán)節(jié)全方位審核把關(guān)，做到問題未查清不結(jié)案、程序不規(guī)范不結(jié)案、處理不到位不結(jié)案、實名舉報未反饋不結(jié)案，確保信訪舉報件辦理經(jīng)得起群眾的質(zhì)疑和歷史的檢驗。
同時，為提升信訪舉報問題的處置效率，該縣紀委監(jiān)委實行信訪舉報“每月對賬銷號”的跟蹤督辦機制，不斷加大跟蹤督辦力度，推動信訪件高質(zhì)高效辦結(jié)，以查辦信訪件的成效取信于民。
“實行‘三級聯(lián)審’以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委信訪舉報件辦理質(zhì)效不斷提升，退回重辦的案件少了，群眾對信訪舉報案件辦理的滿意度也更高了。”該縣紀委監(jiān)委信訪室負責人介紹道。（楊麗）
